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市政府政務(wù)服務(wù)中心：

今年以來，市人社局按照《張掖市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2015年政府信息公開工作要點(diǎn)的通知》（張政辦發(fā)〔2015〕116號，以下簡稱《要點(diǎn)》）的要求，把政府信息公開工作作為改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾、推動落實(shí)的有力抓手，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地履行了政府信息公開職責(zé)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)工作責(zé)任。今年以來，根據(jù)工作需要，我局及時(shí)對政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步落實(shí)局屬單位、科室的工作職責(zé)，日常管理工作由局辦公室和政策法規(guī)科負(fù)責(zé)，形成了齊抓共管、縱橫結(jié)合、協(xié)調(diào)一致的工作格局，為推進(jìn)我局政府信息公開提供了有力的組織保證。同時(shí)，指定專人負(fù)責(zé)政府信息依申請公開的收集、整理、轉(zhuǎn)辦、督辦、匯總、答復(fù)等工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。

（二）完善規(guī)章制度，建立長效機(jī)制。一是健全完善信息報(bào)送制度。要求局屬各單位、局機(jī)關(guān)各科室每月向局辦公室上報(bào)2條以上工作信息，每位工作人員每月上報(bào)1條以上本職工作信息。二是強(qiáng)化信息內(nèi)容審核制度。凡是需要在政務(wù)公開欄和我局網(wǎng)站公開的內(nèi)容，一般事項(xiàng)報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)、重大事項(xiàng)報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)審核同意后才能公開。三是形成長效工作機(jī)制。年初，我們將政務(wù)信息公開工作納入年度目標(biāo)考核責(zé)任制中，作為對局屬單位、科室及其工作人員進(jìn)行考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在日常工作中，局政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真做好安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。同時(shí)，要求局屬各單位和科室認(rèn)真履行職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處。

（三）突出重點(diǎn)領(lǐng)域，完善公開內(nèi)容。一是推進(jìn)行政審批信息公開。對經(jīng)清權(quán)確權(quán)核準(zhǔn)的95項(xiàng)行政權(quán)力和23項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了分類登記，按照行政權(quán)力目錄和編制的權(quán)力清單，對權(quán)力事項(xiàng)服務(wù)對象、受理部門、受理人、辦事地點(diǎn)、實(shí)施依據(jù)、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)以及咨詢電話和投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容，進(jìn)行了逐一完善，并依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)張掖分網(wǎng)、局門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公開，最大限度方便了辦事群眾。二是推進(jìn)財(cái)政資金信息公開。積極做好收支預(yù)決算信息公開，及時(shí)將每年度三公經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況和收支預(yù)決算總表在局門戶網(wǎng)站和市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開，自覺接受群眾監(jiān)督。三是加強(qiáng)公共服務(wù)信息公開。及時(shí)公開促進(jìn)就業(yè)方面的規(guī)劃、政策、措施和實(shí)施情況，做好公務(wù)員和事業(yè)單位人員、國有企事業(yè)單位人員招錄招聘信息和人力資源市場供求信息的分析、信息發(fā)布工作。

（四）拓展公開渠道，確保工作實(shí)效。一是利用網(wǎng)站公開政府信息。在我局門戶網(wǎng)站共設(shè)置通知公告、工作動態(tài)、黨務(wù)公開、政務(wù)公開、業(yè)務(wù)之窗、政策法規(guī)、政民互動、政務(wù)服務(wù)、部門信箱、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、相關(guān)下載等欄目，全面公布單位職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政許可項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。二是利用服務(wù)窗口公開政府信息。在人力資源市場和社會保障服務(wù)中心大廳設(shè)置電子觸摸屏，開辟了專欄和專門的信息咨詢點(diǎn)，全面公開本局行政審批事項(xiàng)和社會管理服務(wù)事項(xiàng)信息，自覺接受社會監(jiān)督。三是利用新聞媒體公開政府信息。主動加強(qiáng)與廣播、電視、報(bào)刊及政府網(wǎng)站的聯(lián)系協(xié)調(diào)，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。四是利用網(wǎng)民訴求平臺公開政府信息。高度重視網(wǎng)民訴求，主動收集人民網(wǎng)、廉政微博等網(wǎng)民留言，做到了處理程序化、制度化、長效化。

截至目前，通過各級政府網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊雜志等主動公開政府信息1280多條，其中，通過政府公報(bào)公開政府信息180多條，通過政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù)530多條，通過政務(wù)微博公開政府信息數(shù)160多條，通過報(bào)刊、廣播、電視等其他方式公開政府信息410多條。收集辦理網(wǎng)民留言289件，其中辦理人民網(wǎng)留言16件，門戶網(wǎng)站留言261件，其他媒體網(wǎng)民留言12件；全部辦結(jié)完畢，辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到100%。我局信息公開工作中，未發(fā)生復(fù)議、訴訟和申訴等情況。

二、依申請公開工作情況

今年以來，收到政府信息公開申請2件，依法按時(shí)答復(fù)2件，及時(shí)答復(fù)率100%。收到的申請公開內(nèi)容，均系我局已經(jīng)主動公開了的信息。申請人因信息接收渠道的不同，導(dǎo)致信息未能及時(shí)獲取，在我局門戶網(wǎng)站提出了申請。經(jīng)與申請人聯(lián)系，所要申請公開的內(nèi)容已經(jīng)通過申請人提供的方式給予了反饋。

三、存在的問題及不足

我局在政府信息公開工作中存在的主要問題和不足是：一是政府信息公開的制度機(jī)制還不夠完善，工作的協(xié)調(diào)性、統(tǒng)籌性、規(guī)范性不強(qiáng)；二是部分工作人員對政府信息公開工作的重要性認(rèn)識不足，主動公開的意識不強(qiáng)，有的單位對應(yīng)公開的內(nèi)容雖然公開了，但過于籠統(tǒng)、不具體；三是組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人才隊(duì)伍建設(shè)方面的措施還不夠。這些都需要在以后工作中認(rèn)真加以解決。

四、下一步工作打算

下一步，我局將按照市委、市政府的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善政府信息公開制度，積極探索加強(qiáng)政府信息公開工作的新形式和新方法，著力提升政府信息公開的效率和質(zhì)量，努力為人民群眾提供高效、便捷的政府信息服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)群眾滿意度。

（一）進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。加強(qiáng)政府信息公開工作教育培訓(xùn)，增強(qiáng)局機(jī)關(guān)、局屬各單位工作人員對政府信息公開工作重要性的認(rèn)識，提高政府信息公開工作水平。

（二）進(jìn)一步完善制度機(jī)制。結(jié)合人社部門實(shí)際，進(jìn)一步完善政府信息公開工作指南、政府信息公開目錄和政府信息公開辦法，建立政府信息公開長效機(jī)制，做到制度完善、責(zé)任清晰、公開及時(shí)、監(jiān)督有力。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。把門戶網(wǎng)站作為信息公開的主要平臺，通過進(jìn)一步充實(shí)信息公開的內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，使涉及人民群眾切身利益的政策文件都能在網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布，完整獲取。

（四）進(jìn)一步加大創(chuàng)新力度。認(rèn)真分析目前政務(wù)信息及社會事務(wù)公開工作中存在的困難和問題，創(chuàng)新舉措，加大力度，力爭在公開方式、公開實(shí)效上有大的突破，最大限度地保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（五）進(jìn)一步加大宣傳力度。圍繞中心，服務(wù)大局，充分利用各種宣傳渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾深入宣傳政府信息公開工作的重要意義，宣傳工作中的典型事例，努力形成良好的社會氛圍，促進(jìn)全局政府信息公開工作再上新臺階。

                                  張掖市人力資源和社會保障局

                                         2015年11月30日