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張掖市住房公積金管理中心

2016年政府信息公開工作年度報告

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市政務公開領導小組辦公室：

根據(jù)《張掖市人民政府辦公室關于印發(fā)2016年政府信息公開工作要點的通知》（張政辦發(fā)[2017]9號）要求，張掖市住房公積金管理中心按照依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督的原則，扎實開展政府信息公開工作，現(xiàn)將2016年度政府信息公開情況報告如下。

????一、信息公開工作基本情況

????2016年度，市中心通過政府門戶網(wǎng)、中心門戶網(wǎng)、新聞媒體、政策法規(guī)宣傳月等多種形式，及時主動向社會公布住房公積金政策信息，并發(fā)布了《張掖市2016年住房公積金年度報告》，進一步擴大了全市住房公積金制度的知曉度，使政府信息公開工作取得了較好的成效。

????（一）主動公開政務信息情況

????2016年度，張掖市住房公積金管理中心通過中心門戶網(wǎng)站（www.zyzfgjj.com），主動公開中心動態(tài)信息60篇、行業(yè)新聞 18篇，便民互動平臺回復網(wǎng)民咨詢來信882次；解答住房公積金業(yè)務咨詢電話（留言）1940條，接聽12329住房公積金服務咨詢電話1886個；無償為繳存職工開通繳存、貸款等短信提醒服務，累計向繳存職工發(fā)送各類短信110多萬條；開展二維碼掃描查詢系統(tǒng)，免費發(fā)放二維碼便民服務卡2千張，便于繳存職工了解帳戶信息。同時在中心門戶網(wǎng)站和政府門戶網(wǎng)先后公開了《張掖市住房公積金2016年年度報告》、《市住房公積金管理中心2017收支預算總表》、《市住房公積金管理中心2016年部門決算公開表》、《市住房公積金管理中心2016年 “三公”經(jīng)費財政撥款支出預算情況》等財務信息，單位財務預決算、“三公”經(jīng)費、政府采購、招投標和其他財政信息均按要求全部公開。在《張掖日報》開設的“加強住房公積金管理工作，推動轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展”專欄中刊登宣傳材料20期，在《張掖工作》刊登理論研討文章4篇，《張掖日報》刊登簡訊18篇，向市委、市政府報送各類信息69條，采用16條，向市法制辦報送依法行政信息12條；通過政策法規(guī)宣傳月活動向群眾發(fā)放各類宣傳材料3萬余份，現(xiàn)場解答疑問2000人（次），懸掛標語150余副。2015年創(chuàng)建了住房公積金公眾微信、公積金家園QQ群，通過公積金家園官方微博、公眾微信、公積金家園QQ群2016年發(fā)政策信息共183條，中心政府信息公開工作得到了全面落實。

????2016年度市中心未涉及公共資源配置、公共服務、公共監(jiān)督等相關信息，故無相關信息公開。

????（二）依申請公開政府信息辦理情況

????本年度未收到公眾關于政府信息公開的申請。

????(三)公開行政復議、訴訟和申訴的情況

????本年度未有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

????二、信息公開工作存在的主要問題及改進措施

????存在的主要問題：一是信息公開的形式有待進一步擴展；二是信息公開的內(nèi)容有待進一步完善；三是規(guī)定的信息年報送量偏少。

????改進措施：一是進一步完善住房公積金綜合服務平臺。按照市政府2017年政府信息公開工作要點和上級有關要求，繼續(xù)完善中心門戶網(wǎng)站，強化網(wǎng)站在信息公開和便民服務中的各項功能，重點抓好網(wǎng)上互動式服務功能的完善；二是進一步提升政府信息公開工作的理論水平和實踐操作能力，引進先進網(wǎng)絡設備，加大中心網(wǎng)站升級改造，做好做實單位、職工網(wǎng)上查詢、繳存公積金和申請辦理貸款業(yè)務，充分發(fā)揮其在政務公開工作中的積極作用，為群眾提供公開、透明、高效的住房公積金信息服務；三是進一步做好全省統(tǒng)一建設的“12329”住房公積金服務熱線咨詢服務工作，進一步方便職工的咨詢業(yè)務，切實提高職工的咨詢、查詢、投訴、建議和意見的落實工作。

??? 以上報告不妥之處，請指正。

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????附件：《2016年政府信息公開情況統(tǒng)計表》

???????????????????????????????????????????????張掖市住房公積金管理中心

?????????????????????????????????????????????????? 2017年3月6日

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